Правила ПВЗ

Уважаемые участники!

Обязательно ознакомьтесь с правилами работы ПВЗ и условиями хранения/выдачи заказов.

Стоимость ханения/выдачи заказов оплачивается сразу при оплате заказа (кроме Черемхово).

Доставка

Доставка заказов до ПВЗ в городах: Иркутск, Ангарск и Шелехов осуществляется 1-2 раза в неделю. Поэтому если Вы видите, что Ваш заказ больше 7 дней находится в статусе "Выполняется доставка до ПВЗ", то обязательно задайте вопрос организатору. Вопрос оперативно будет решен.

Выдача заказов

Заказы SPirk.ru выдаются только по одному из трёх вариантов:

1) Штрих-код участника.

Штрих-код отображается в меню "Мои заказы", кнопка "Штрих-код" в правом верхнем углу.

Можно показать распечатанный штрих-код.

Можно показать штрих-код на экране смартфона.

2) ID участника – номер, указанный под штрих-кодом. Состоит из 6 цифр. Смотреть там же.

3) Номер телефона участника.

Во избежание ошибок или выдачи заказов третьим лицам, по никам или другим параметрам заказы не выдаются!

Стоимость выдачи и хранения заказов

Тарифы на выдачу и хранение заказов в каждом ПВЗ смотрите на их страничках тут --> ПВЗ (жми).

Максимальная сумма за дополнительные дни хранения заказа в ПВЗ составляет 100 рублей!

Например, заказ со стоимостью выдачи 73 рубля пролежал в ПВЗ 30 дней сверх установленного в тарифе срока. Тогда сумма за выдачу данного заказа составит 173 рубля. Если этот заказ забрали через 50 дней, то сумма за выдачу все равно составит 173 рубля!

Срок хранения заказов

ВНИМАНИЕ!

Заказы хранятся в ПВЗ не более 2-х месяцев!

Заказы, не выданные ПВЗ в течение 2 месяцев с момента приемки, передаются на реализацию в благотворительные организации!

При этом если у Вас возникли форс-мажорные обстоятельства и Вы не можете забрать заказ в установленные сроки по объективным причинам, то сообщите об этом организатору! Он обязательно Вам поможет получить заказ!

Если в течение 2-х месяцев с момента приемки заказа в ПВЗ Вы его не забрали и не договорились с организатором о другом варианте, то заказ признается выданным, на сайте проставляется статус "Выдан".

Пожалуйста, забирайте свои заказы вовремя, тогда все будет хорошо! :)))

И помните, что всегда можно попросить помощи у организатора или Администрации сайта.

С уважением, Администрация.